Com muita satisfação, anunciamos nossa adesão ao modelo Jeito de Cuidar Unimed, um passo significativo para fortalecer nossos valores e aprimorar a experiência de cuidado que oferecemos.

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Iniciamos esse processo com a participação ativa de nossos líderes e parceiros, que, após a sensibilização, assumem o importante papel de disseminar todo o aprendizado para suas equipes.

 

Esse trabalho contínuo será enriquecido ao longo da implementação, com o desenvolvimento constante de práticas alinhadas e o apoio fundamental da Unimed Nordeste Paulista.

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O Jeito de Cuidar Unimed é mais do que um modelo de atendimento; é um compromisso de:

• Olhar com atenção: ver, ouvir e atender de forma dedicada e presente;

• Cuidar com empatia e agilidade: responder às necessidades com rapidez, gentileza e compreensão;

• Atuar em harmonia: seguir práticas consistentes, respeitando as diferenças e necessidades de cada um.

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Juntos, estamos construindo um cuidado mais humano, eficiente e acolhedor, que reflete nossa essência Unimed. 💚